후원 충전은 크게 두 가지 방식입니다
라이브 방송 후원에 쓰는 재화를 상품권 할인 마켓에서 채우는 방법은 두 갈래입니다. 하나는 PIN번호를 받아 내가 직접 등록하는 기프트카드형이고, 다른 하나는 판매처가 내 계정에 대신 충전해 주는 대리충전형입니다.
둘은 받는 물건부터 다릅니다. 기프트카드형은 카카오 알림톡으로 온 PIN을 해당 서비스에 입력하면 끝이고, 대리충전형은 내 계정 정보를 전달한 뒤 충전이 완료되기를 기다립니다. 그래서 필요한 준비물과 걸리는 시간이 달라집니다.
내가 쓰는 플랫폼은 어느 쪽인가요
황제페이 기준으로 틱톡 라이브 기프트카드는 PIN을 받아 등록하는 모바일 상품권입니다. 반면 투네이션 캐시, 팬더TV 하트, 팝콘TV 팝콘은 대리충전 서비스로 분류되어 계정에 직접 충전됩니다.
SOOP 별풍선도 대리충전으로 제공되며, 상시·예약·무제한 등 유형이 나뉩니다. 이 부분은 별도 글에서 자세히 다뤘으니 여기서는 방식의 차이만 짚고 넘어가겠습니다.
같은 플랫폼이라도 상품 구성은 바뀔 수 있습니다. 주문 전에 상품 페이지에서 판매 중인 상품명과 안내문을 먼저 확인하세요.

대리충전을 신청하기 전에 확인할 것
대리충전은 계정에 바로 반영되는 만큼 정보를 정확히 적는 일이 가장 중요합니다. 아이디를 한 글자라도 틀리면 다른 계정으로 처리될 수 있어, 주문서에 적기 전에 두 번 확인하는 편이 안전합니다.
처리 시간도 상품마다 다릅니다. 예약 방식처럼 12~72시간이 걸리는 상품이 있으므로, 응원하려는 방송 일정이 정해져 있다면 여유를 두고 신청하세요.
- 주문 시 입력할 계정 아이디·닉네임을 미리 확인
- 상품 페이지의 처리 소요 시간 안내 확인
- 결제 후에는 취소·변경이 어렵다는 점 인지
- 필요한 금액·수량을 한 번에 정리해 신청
- 문제가 생기면 고객센터(1877-8145)로 바로 연락

PIN형은 받는 즉시 등록하면 됩니다
기프트카드형은 결제가 확인되면 평균 5~10분 안에 카카오 알림톡으로 PIN이 발송됩니다. 무통장입금은 입금이 확인된 뒤 발송되고, 업무 시간 외에는 다소 지연될 수 있습니다.
발송된 PIN과 발송 시각은 마이페이지 주문내역에 그대로 남습니다. 알림톡을 못 찾았다면 주문내역을 먼저 열어 보세요. 등록 화면 위치와 사용 조건은 해당 서비스의 고객센터·약관에서 확인하는 것이 정확합니다.

할인율과 결제수단은 이렇게 확인하세요
할인율은 액면가 기준으로 (액면가 − 판매가) ÷ 액면가 × 100으로 계산합니다. 같은 브랜드라도 권종과 결제수단에 따라 판매가가 다를 수 있어, 권종별 판매가는 상품 페이지에서 확인하는 것이 정확합니다.
황제페이에서는 틱톡 라이브 기프트카드 같은 모바일 상품권과 투네이션·팬더TV·팝콘TV 대리충전을 함께 취급하며, 무통장입금과 신용카드로 결제할 수 있습니다. 주문이나 처리 상황이 궁금하면 365일 24시간 운영하는 고객센터로 문의하세요.